Kiểm soát rủi ro giải trí
Nhận diện rủi ro mất kiểm soát và thiết lập giới hạn
Đừng để giải trí trực tuyến vượt quá tầm kiểm soát. Hãy đối chiếu các dấu hiệu cảnh báo và chủ động áp dụng công cụ tự giới hạn để bảo vệ bản thân.
01
Bốn bước kiểm soát hành vi chơi game
Để duy trì ranh giới giải trí lành mạnh, hãy thực hiện quy trình tự đánh giá và kích hoạt các công cụ giới hạn theo trình tự khuyến nghị dưới đây.
- 1
Nhận diện tín hiệu cảnh báo
Theo dõi thời gian chơi và cảm xúc tiêu cực để phát hiện sớm dấu hiệu sa đà.
Bước 1: Tự đánh giá - 2
Thiết lập giới hạn nạp tiền
Cài đặt hạn mức ngân sách định kỳ ngày hoặc tuần để kiểm soát dòng tiền chi tiêu.
Bước 2: Cài đặt - 3
Giới hạn thời gian truy cập
Sử dụng công cụ hẹn giờ tự động ngắt kết nối khi vượt quá thời lượng cho phép.
Bước 3: Thực thi - 4
Tự tạm khóa tài khoản
Chủ động kích hoạt chế độ tự loại trừ trong thời gian nhất định để cân bằng lại.
Bước 4: Tạm ngưng
02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi
Chúng tôi cam kết ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các trò chơi trực tuyến. Hãy tìm hiểu các biện pháp xác minh và phòng ngừa được áp dụng.
Xác minh độ tuổi tối thiểu
Chỉ người chơi từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Yêu cầu bắt buộcKiểm tra danh tính
Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu độ tuổi.
Biện pháp kiểm soátCài đặt bộ lọc cho gia đình
Khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát của cha mẹ để chặn truy cập từ trẻ nhỏ.
Khuyến nghị bảo vệXử lý vi phạm khai báo tuổi
Mọi tài khoản khai báo sai lệch thông tin tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức.
Chế tài áp dụng03
Kênh hỗ trợ và tư vấn kiểm soát rủi ro
Khi nhận thấy hành vi chơi game bắt đầu ảnh hưởng đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ chuyên trách để nhận hướng dẫn xử lý kịp thời.
Tư vấn rủi ro trực tuyến
Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ qua chat để đánh giá mức độ ảnh hưởng hành vi.
Hoạt động 24/7Hỗ trợ kích hoạt tạm khóa
Tiếp nhận yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp khi người chơi cần thời gian ngắt kết nối.
Xử lý tức thìCung cấp tài liệu tự đánh giá
Gửi bộ câu hỏi trắc nghiệm tâm lý giúp người chơi tự nhận diện xu hướng mất kiểm soát.
Miễn phí & bảo mậtKết nối tổ chức chuyên nghiệp
Cung cấp danh bạ các tổ chức quốc tế hỗ trợ điều trị tâm lý hành vi chơi game quá độ.
Hỗ trợ chuyên sâuHướng dẫn bảo mật thông tin
Cam kết giữ kín mọi yêu cầu hỗ trợ và lịch sử tư vấn liên quan đến kiểm soát hành vi.
An toàn riêng tư04
Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế vận hành của các công cụ tự giới hạn và cách bảo vệ bản thân hiệu quả.
01Làm thế nào để tôi biết mình đang chơi game quá độ?
Hãy tự hỏi xem bạn có đang dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc bỏ bê công việc và gia đình hay không. Nếu có, đó là tín hiệu cần tạm dừng.
02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền bằng cách nào?
Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng tại ga67 để thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
03Chế độ tự loại trừ (tạm khóa tài khoản) hoạt động ra sao?
Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn trong khoảng thời gian đã chọn (từ vài ngày đến vài tháng). Bạn không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
04Tôi có thể hủy bỏ giới hạn đã thiết lập trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính nghiêm túc của việc kiểm soát rủi ro, các yêu cầu giảm giới hạn hoặc hủy bỏ tạm khóa thường cần một khoảng thời gian chờ (cooling-off) để xác nhận lại.
05Hệ thống làm gì để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tham gia?
Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh thông tin nghiêm ngặt ngay từ bước đăng ký, kết hợp kiểm tra danh tính ngẫu nhiên và khóa ngay các tài khoản vi phạm khai báo tuổi.
06Tôi nên làm gì nếu người thân có dấu hiệu mất kiểm soát?
Hãy khuyên họ sử dụng các công cụ tự giới hạn tại ga67 hoặc chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn các biện pháp can thiệp an toàn kịp thời.